Mac 無法啟動或啟動?如何解決Mac 無法開機的問題


MacBook Air 或iMac 無法開機,或者無法通過Apple 標誌啟動?不用擔心。這很令人沮喪,但通常是可以解決的。

以下是重新啟動Mac 所需的所有步驟。只需按順序完成它們,除非您的Mac 在操作系統更新失敗後無法啟動。在這種情況下,直接跳到第8 步。

MacBook 上的電源按鈕在哪裡?

在開始之前,請確保您知道如何打開Mac。

在較新的MacBook 機型上,電源按鈕位於鍵盤的右上角。它要么是一個沒有標記的黑色方塊,要么上面有一個黑色圓圈。這也兼作Touch ID 傳感器; 您只需要簡單地按一下手指即可打開計算機電源。

在較舊的MacBook 上,電源按鈕是一個明確標記的物理按鈕。它位於鍵盤右上角的同一位置,功能鍵旁邊。

您可以在iMac 的後部左下角找到圓形電源按鈕(從正面看計算機時)。在Mac Mini 和Mac Studio 上,電源按鈕位於右後角。

1.檢查Mac是否有電

首先,檢查您的Mac 是否有電源。是的,這既愚蠢又明顯,但任何做過技術支持的人都知道,您必須首先解決明顯的問題。因此,如果您的MacBook 無法通過電池供電啟動,請將其插入。電池可能已完全耗盡,或者可能出現故障。

如果您的MacBook 在連接電源適配器的情況下無法充電或開機,請確保其連接正確且沒有任何損壞。如果周圍有電源線,請嘗試使用不同的電源線。另外,檢查端口是否乾淨。灰塵堆積會破壞USB-C 端口和MagSafe 充電器。

當您使用它時,還要檢查您的外部硬件。斷開任何外圍設備,如打印機或繪圖板,因為這些有時可能是原因。如果您有Mac Mini 或Mac Studio,請確保顯示器已正確連接和供電。

2. 運行電源循環

下一步是運行電源循環。這完全切斷了Mac 的所有電源痕跡,並使您能夠從頭開始重新啟動它。

  • 在最近的MacBook(包括Apple 矽型號)上,斷開電源線並按住電源按鈕10 秒鐘。
  • 對於較舊的MacBook,請斷開電源線並取出電池至少10 秒鐘。
  • 如果您使用的是台式機Mac,請斷開電源線至少10 秒鐘。

現在重新連接電源並嘗試重新啟動Mac。這一舉動可能足以讓它恢復生機。

像這樣按住電源按鈕相當於按下“重置”按鈕或拔掉插頭。它適用於手機、電子書閱讀器以及幾乎所有其他不允許您卸下電池的小工具,因此這是一個很好的提示。

3.啟動進入安全模式

當您的MacBook 無法啟動時,請嘗試記住上次它工作時您在做什麼。您是在安裝應用程序、擺弄字體還是調整系統?

如果您的Mac 在您開機時顯示出生命跡象(例如,如果它顯示但不會越過Apple 徽標或登錄屏幕),那麼啟動到安全模式可能會幫助您修復它。

  • 在配備Apple Silicon 的Mac 上,將其關閉,然後按住電源按鈕,直到看到“啟動選項”屏幕。現在選擇您的主驅動器,按 轉移 鍵,然後選擇 在安全模式下繼續.
  • 在較舊的Mac 上,按下電源按鈕並立即按住 轉移 鑰匙。按住它直到到達登錄屏幕,然後照常繼續。

安全模式會運行一系列診斷測試,然後啟動精簡版的macOS。這不會加載您的啟動應用程序、自定義字體、額外的硬件功能或超出基礎的任何其他內容。

如果您的Mac 成功啟動到安全模式,則表明外部因素導致了您的問題。您現在可以開始卸載任何新應用程序、禁用啟動項、移除硬件或撤消任何其他可能是罪魁禍首的最近更改。

4.重置SMC

系統管理控制器(SMC) 控制許多基本的Mac 功能。它處理從鍵盤背光到電池管理,再到按下電源按鈕時發生的一切。

重置SMC 可以很好地解決許多問題,包括MacBook 無法啟動或打開蓋子時無法喚醒。有幾種方法可以做到這一點,具體取決於您擁有的Mac 型號。如果您擁有使用Apple 芯片的Mac,則根本不需要重置SMC。

台式機英特爾Mac

  1. 拔下電源線並等待15 秒。
  2. 重新插入電源線,再等待五秒鐘。
  3. 重新啟動您的Mac。

2018 款MacBook Pro 和配備T2 安全芯片的MacBook

  1. 按住右側 轉移 鍵,左 選項 鑰匙(Alt),左邊 控制 鍵七秒鐘。
  2. 在按住這些鍵的同時,再按住電源按鈕七秒鐘。
  3. 釋放所有鍵,等待幾秒鐘,然後重新啟動。

沒有可拆卸電池的英特爾MacBook

  1. 按住左側 轉移, 選項 (Alt), 和 控制 鍵,加上電源按鈕(或Touch ID 按鈕)10 秒鐘。
  2. 釋放所有鍵,然後重新啟動計算機。

帶有可拆卸電池的舊款MacBook

  1. 取出電池。
  2. 按住電源按鈕五秒鐘。
  3. 重新連接電池,然後重新啟動MacBook。

5. 重置NVRAM 或PRAM

NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)是內存的特殊部分,用於存儲Mac 需要快速訪問的某些設置。儘管與此相關的問題不太可能導致您的計算機無法啟動,但作為預防措施將其重置不會有任何害處。

同樣,您無需在帶有Apple 芯片的Mac 上執行此操作。

請注意,較舊的Mac 使用PRAM(外圍RAM)而不是NVRAM。重置的過程是相同的:

  1. 按下電源按鈕,然後立即按住 選項 (Alt), 命令, , 和 R 鍵。
  2. 按住這些鍵約20 秒,即使您的Mac 似乎重新啟動。
  3. 如果您的Mac 播放啟動聲音,請在聽到第二次鈴聲後鬆開按鍵。
  4. 如果您的Mac 配備T2 芯片,請在Apple 標誌第二次消失後鬆開按鍵。

當您的Mac 重新啟動後,您會發現一些基本設置(例如時區或音量級別)可能需要調整。

6.運行蘋果診斷

希望到現在為止,您的Mac 已重新啟動並運行。如果沒有,您可以使用Apple 診斷工具檢查硬件問題。這將檢查問題,然後建議修復或顯示您的支持選項。

  1. 斷開任何不必要的外部設備,例如打印機。如果需要,您可以將鍵盤、鼠標和顯示器插入電源。
  2. 按下電源按鈕。
  3. 按住 D 鑰匙。按住它,直到您看到要求您選擇語言的屏幕。
  4. 選擇一種語言,Apple Diagnostics 將開始運行其測試。這些需要幾分鐘才能完成。

完成後,您將看到測試結果。有些人會建議快速修復,然後讓您有機會重新運行測試。其他人會生成參考代碼,您可以在 Apple 診斷頁面. 它還會顯示您的Mac 支持選項。如果沒有問題,則故障可能與您的硬件無關。

在2013 年6 月之前發布的Mac 上,您將獲得 蘋果硬件測試 反而。你用同樣的方法激活它,原理也是一樣的。選擇您的語言,然後單擊 測試 開始。

7.使用恢復模式工具

所有Mac 的硬盤上都有一個特殊的恢復分區。它獨立於完整的macOS 啟動,並讓您可以訪問一套用於修復計算機的工具。

要啟動到恢復:

  1. 按下電源按鈕。
  2. 按住 命令R 鍵。
  3. 當您看到Apple 標誌時鬆開按鍵。
  4. 啟動完成後,您會看到一個新的 macOS 實用程序 菜單。

首先要嘗試的是 磁盤工具. 這是macOS 中提供的同一工具的一個版本,可讓您掃描和修復硬盤驅動器或SSD。選擇驅動器並單擊 急救 開始修復過程。

通過 實用程序 菜單。其中包括面向更高級用戶的終端。

8. 在恢復模式下重新安裝macOS

如果您已經走到這一步,那麼您的問題很可能與硬件無關,也不是簡單的軟件修復。現在最好的解決方案是恢復Time Machine 備份或完全重新安裝macOS。

您可以通過恢復來做到這一點。按下電源按鈕並按住 命令R 鍵。

如果您有最近的Time Machine 備份,您可以恢復它以查看它是否能解決您的問題。如果沒有,請選擇 重新安裝macOS 從菜單中。

當您選擇重新安裝macOS 時,您可以選擇在此過程中格式化您的磁盤。如果您只是想修復您的安裝,請不要選擇此選項– 在自身之上重新安裝macOS 沒有問題。

按照屏幕上的指南完成安裝。您需要連接到互聯網,因為該工具將從頭開始下載操作系統。如果您無法做到這一點,您可能需要從USB 驅動器啟動您的Mac。

檢查Mac 上的其他警告標誌

所有Mac,無論是高端MacBook Pro 還是較舊的iMac,都在可靠性方面享有盛譽。但他們仍然會遇到問題。

雖然修復未開機的Mac 通常相對容易,但最好在問題發生之前檢查警告標誌並修補問題。